Transparenzbericht

Wozu wir uns verpflichten

Keine Bewertung wird gegen Geld entfernt

Bezahlte Tarife kaufen Einladungen, Integrationen und Nutzerplätze. Der Entfernungsprozess ist für ein kostenloses Profil und ein Enterprise-Konto identisch und endet immer mit einem öffentlichen Protokolleintrag samt Begründung.

Jede Entscheidung wird festgehalten

Veröffentlichen, zurückhalten, entfernen, wiederherstellen, Meldung stattgegeben, Meldung abgewiesen. Jede Entscheidung wird mit Zeitstempel auf dem Unternehmensprofil protokolliert und hier gezählt. Wir löschen keine Protokolleinträge.

Zurückgehaltene Bewertungen liest ein Mensch innerhalb eines Werktags

Automatische Prüfungen können eine Bewertung zurückhalten, aber nicht entfernen. Eine Entfernung braucht einen Menschen, eine Richtlinie und eine schriftliche Begründung.

Unternehmen sehen dasselbe wie Sie

Es gibt keinen privaten Kanal, um Bewertungen anzufechten. Ein Unternehmen meldet eine Bewertung über dasselbe Formular wie ein Leser, und das Ergebnis steht im selben Protokoll.

Der Score lässt sich nicht bearbeiten

Niemand im Team hat ein Werkzeug, um einen Score zu ändern. Er wird bei jeder Änderung einer Bewertung mit der Formel von der Vertrauensseite aus den veröffentlichten Bewertungen neu berechnet.

Rohe Netzwerkdaten werden nie gespeichert

IP-Adressen und Gerätefingerabdrücke werden mit einem Schlüssel gehasht, bevor sie die Datenbank erreichen. Betrugssignale werden in Worten zusammengefasst, nie als Daten.

Neueste Entscheidungen

Die letzten 30 öffentlichen Einträge über alle Unternehmen hinweg.

Sie möchten das Protokoll eines einzelnen Unternehmens? Öffnen Sie sein Profil und wählen Sie den Reiter Transparenz. Sie möchten den Score prüfen? Hier ist die Formel.