Der Wechsel von Trustpilot, Punkt für Punkt

Preis und Einladungen

Pro Monat. Trustpilot-Preise gelten pro Domain bei einem im Voraus bezahlten 12-Monats-Vertrag; unsere gelten pro Organisation, monatlich abgerechnet. Die Kosten pro Einladung setzen voraus, dass das gesamte Kontingent genutzt wird.

Spalte Trustpilot: Listenpreis, veröffentlicht auf business.trustpilot.com im September 2026. Angebote können vom Listenpreis abweichen, und die Preise können sich seitdem geändert haben.

Bedingungen

Spalte Trustpilot: wie auf business.trustpilot.com/pricing im September 2026 angegeben.

Gilt in jedem TheReviews-Tarif

Diese Punkte beschreiben, wie wir arbeiten. Sie sind keine Aussagen über andere, und jeder verweist auf die Stelle, an der Sie ihn prüfen können.

Standardmäßig verifiziert

Eine Bewertung, die über eine Einladung, die API, Shopify oder WooCommerce eingeht, ist an einen Kauf gebunden und trägt das Abzeichen Verifiziert. Organische Bewertungen sind willkommen und zählen mit 0,7 im Score.

Nichts wird gegen Geld entfernt

Kein Tarif erkauft irgendein Mitspracherecht darüber, was veröffentlicht wird. Bewertungen werden nur bei Verstößen gegen die Richtlinien ausgeblendet oder entfernt, und der Grund wird genannt.

Die Score-Formel ist veröffentlicht

Jede Konstante steht auf der Vertrauensseite, sodass jeder einen Score aus den Bewertungen eines Profils nachrechnen kann.

Ein öffentliches Moderationsprotokoll

Jedes Zurückhalten, Ausblenden, Wiederherstellen und Entfernen ist auf dem Profil und auf der Transparenzseite aufgeführt, Entscheidung für Entscheidung.

Ihre anderen Bewertungen kommen mit

Ab Starter verbinden Sie Google, Trustpilot, Facebook, Yelp und weitere. Trustpilot wird mit Ihrem eigenen API-Schlüssel gelesen, den wir verschlüsselt speichern.

Ihre Bewertungen gehören Ihnen

Laden Sie jede veröffentlichte Bewertung in jedem Tarif als CSV herunter, Free eingeschlossen. Jeder kann ein öffentliches Profil über die Open-Data-API lesen, kostenlos und ohne Schlüssel.

So wechseln Sie

Die meisten Unternehmen erledigen das an einem Nachmittag. Sie müssen Trustpilot nicht zuerst kündigen, und beides eine Zeit lang parallel zu betreiben ist kein Problem.

1. 1

   Profil beanspruchen

   Beanspruchen Sie Ihr Unternehmen im kostenlosen Tarif. Eine E-Mail-Adresse Ihrer Domain verifiziert es in einer Minute; ein DNS-Eintrag oder eine manuelle Prüfung funktionieren ebenfalls. Ihr Profil existiert vielleicht schon, da wir Unternehmen aufführen, die anderswo Bewertungen haben.

2. 2

   Trustpilot als Quelle verbinden

   Ab Starter öffnen Sie im Dashboard Quellen und fügen Ihren Trustpilot-Business-API-Schlüssel hinzu. Ihre Trustpilot-Historie erscheint auf Ihrem Profil, als Trustpilot gekennzeichnet, und wird jeden Tag aktualisiert. Käufer sehen vom ersten Tag an die ganze Historie, keine leere Seite.

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   Einladungen umstellen

   Richten Sie Ihren Bestellablauf stattdessen auf TheReviews aus: Shopify, WooCommerce und Zapier werden im Dashboard ohne Code eingerichtet, und die Integrationsseite listet den Rest. Einladungen warten standardmäßig sieben Tage, damit die E-Mail nach dem Paket ankommt. Bewertungen, die darüber zurückkommen, werden als Verifiziert gekennzeichnet.

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   Widget austauschen

   Ersetzen Sie das Trustpilot-Widget auf Ihrer Website durch unseres: ein einziges Script-Tag, oder ein einfacher Link mit SVG-Abzeichen für Stellen, an denen kein Script läuft. Die Snippets stehen auf der Entwicklerseite, und das Abzeichen ist in jedem Tarif kostenlos.

Häufige Fragen

Was passiert mit meinen Trustpilot-Bewertungen, wenn ich wechsle?

Sie bleiben auf Trustpilot, und der Wechsel berührt sie in keiner Weise. Ab Starter können Sie Ihr Trustpilot-Konto mit Ihrem eigenen Trustpilot-Business-API-Schlüssel verbinden; Ihre Trustpilot-Bewertungen, Ihr TrustScore und Ihre Bewertungsanzahl erscheinen dann auf Ihrem TheReviews-Profil, gekennzeichnet als von Trustpilot stammend. Welche Tarife API-Zugang enthalten, entscheidet Trustpilot, prüfen Sie das also, bevor Sie dort etwas kündigen.

Zählen meine Trustpilot-Bewertungen hier für meinen Score?

Ja, mit geringerem Gewicht. Jede Bewertung von einer verbundenen Plattform zählt als 0,5 einer hier geschriebenen Bewertung, und alle zusammen wiegen nie mehr als 50 verifizierte Bewertungen, sodass neue Bewertungen auf TheReviews den Score immer bewegen. Sie werden hier nicht als Verifiziert gekennzeichnet und nicht als Ihre Bewertung an Suchmaschinen übermittelt. Die vollständige Formel steht auf der Vertrauensseite.

Sind die Trustpilot-Preise auf dieser Seite aktuell?

Es sind die Listenpreise, die im September 2026 auf business.trustpilot.com veröffentlicht wurden, pro Monat, pro Domain, bei einem im Voraus bezahlten 12-Monats-Vertrag. Laut der Seite von Trustpilot berücksichtigen tatsächliche Angebote Traffic und Umsatz, Ihr Angebot kann also abweichen, und die Preise können sich seitdem geändert haben. Prüfen Sie deren Preisseite, bevor Sie entscheiden.

Kann ich TheReviews später wieder verlassen?

Ja. Monatliche Tarife enden zum Monatsende. Jeder Tarif, auch Free, kann alle veröffentlichten Bewertungen als CSV aus dem Dashboard herunterladen, und jeder kann ein öffentliches Profil über die Open-Data-API ohne Schlüssel lesen, mit bis zu 60 Anfragen pro Minute.

Kann ich bezahlen, damit eine Bewertung entfernt wird?

Nein. Kein Tarif, zu keinem Preis, entfernt, verbirgt oder sortiert eine Bewertung um. Sie können eine Bewertung melden, die gegen die Richtlinien verstößt; ein Mensch liest die Meldung, und die Entscheidung steht in jedem Fall im öffentlichen Moderationsprotokoll.

Trustpilot ist eine Marke der Trustpilot A/S. TheReviews ist weder mit Trustpilot verbunden noch von Trustpilot unterstützt.