Integraciones
Invita a cada cliente sin mover un dedo
Las opiniones verificadas solo llegan si sale la invitación. Conecta el sistema que ya conoce tus pedidos y el resto es automático.
Shopify
Añade la URL del webhook de tu panel a las notificaciones de pedidos de Shopify. Cada pedido pagado pone en cola una invitación tras el plazo que elijas, así el cliente sabe de ti cuando ya le ha llegado el paquete.
WooCommerce
La misma idea, en versión WordPress. Pega la URL y la clave secreta en los ajustes de webhooks de WooCommerce, elige el evento de pedido completado y listo. Va firmado con tu clave para que nadie más pueda activarlo.
Zapier
Para todo lo que no es una tienda: un CRM, un sistema de reservas, una hoja de cálculo, un formulario. Cualquier Zap puede añadir un cliente a tu cola de invitaciones con un token de acceso.
Open Doors
Lanza una invitación desde un flujo de trabajo de Open Doors cuando se cierra una venta o termina una cita. Ideal para empresas de servicios que no tienen botón de pedido.
Widgets
Insignia, minipuntuación, lista de opiniones, carrusel. Claro u oscuro. Una etiqueta script, se actualiza sola y no necesita ningún framework.
API REST
Lee tus opiniones, crea invitaciones, consulta estadísticas. Las claves están limitadas a tu organización y se revocan con un clic.
Webhooks
Recibe un POST firmado cuando se crea, actualiza o elimina una opinión, cuando se publica una respuesta o cuando se envía una invitación. Reintentos espaciados y registro de entregas en el panel.
Cómo viaja una invitación
- 1. Tu tienda o tu CRM envía un pedido a tu URL privada de entrada, firmado con la clave secreta de tu panel.
- 2. Ponemos en cola una invitación con fecha de envío igual a la fecha del pedido más tu plazo (7 días por defecto).
- 3. El correo sale de TheReviews con un enlace de un solo uso que caduca a los 30 días.
- 4. El cliente escribe la opinión. Se marca como Verificada, te avisamos y se lanza un webhook si tienes uno.
Normas que vienen con las herramientas
- Las invitaciones van a todos los clientes. Filtrar según la valoración probable incumple las normas y cuesta la insignia Verificada.
- Una invitación por pedido. Los recordatorios están bien, las repeticiones no.
- El cliente puede darse de baja de una empresa con un clic, y lo respetamos en todas tus integraciones.
- Límites al mes: 50 en Free, 150 en Starter, 500 en Growth y 2000 en Scale.
¿Estás creando algo a medida? La documentación para desarrolladores cubre la API, los webhooks y los parámetros de los widgets.
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