Sylvain Doceul
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(Translated by Google) I spent half a day here yesterday enjoying a sun lounger on the beach and the hotel's facilities (bar/pool). I had made a reservation on the website to book a sun lounger on the beach. There was no mention of the price on their site. When we arrived, all the loungers were already taken. What was the point of the reservation? We then discovered that you had to spend the equivalent of €50 to be able to use the lounger. Well… It must be common practice here, but the way it's done leaves much to be desired: we had barely lain down when an employee came to hand over his card reader to collect the million. What service! The price of drinks is close to European prices, unbelievable. We quickly reached €50 without even ordering alcoholic beverages. We were leaning towards pizzas for dinner, but we asked to see a picture first. We changed our minds when we saw it was just half a pizza… They were selling a signature Black Angus burger for €14, which was expensive, but we went ahead with it. When ordering, I asked for it rare, but they couldn't do it because the steak was frozen. Frozen meat for that price? Unbelievable. The final surprise: the tax percentage wasn't indicated on the menus at all. We were expecting something standard, but instead, they added about 20% tax to the final bill! What a lovely surprise. Aside from that, the hotel is very nice, the pool is clean, and the waiters are attentive. In short: a hotel that tries to give the impression of being high-end, but where the service is questionable. If you have money to spend on appearances, why not, otherwise do like us today, tank your beach towel a few meters away for free. (Original) J’ai passé la demie journée d’hier ici pour profiter d’un transat sur la plage et des infrastructures de l’hôtel. (bar/piscine) J’avais fait une réservation sur le site pour booker un transat sur la plage. Aucune mention du prix ne figure sur leur site. À notre arrivée, l’ensemble des transats sont déjà occupés, à quoi sert la réservation? Nous découvrons ensuite qu’il faut consommer l’équivalent de 50€ pour pouvoir se mettre sur le transat. Bon… Ça doit être une pratique courante ici, mais la manière de faire laisse clairement à désirer: à peine allongés qu’un employé vient tendre son TPE pour encaisser le million. Quel service ! Le prix des conso avoisine les prix européens, hallucinant. Nous allons finalement pu vite atteindre les 50€ sans même prendre de boissons alcoolisées. Nous nous orientons vers des pizzas pour le dîner mais nous demandons d’abord à voir une photo, nous changeons d’avis lorsque nous voyons qu’il s’agit d’une moitié de pizza… Ils vendent un burger signature Black Angus à 14€, c’est cher mais allons-y. A la commande je demande une cuisson bleue, ils ne peuvent pas le faire car le steak est congelé. De la viande congelée pour ce prix ? Incroyable. Surprise finale: le pourcentage des taxes n’est nullement indiqué sur les menus. Nous nous attendions à du standard, au final c’est quelques 20% de taxes qu’on ajoute à votre note finale! Joli cadeau. Au delà de ça, l’hôtel est très joli, la piscine est propre et les serveurs sont attentionnés. Pour la faire courte: hôtel qui veut faire croire à un standing haut de gamme mais où les prestations sont discutables. Si vous avez du fric à dépenser pour le paraître pourquoi pas, sinon faites comme nous aujourd’hui, tankez votre serviette de plage à quelques mètres gratuitement.
